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CONFORMITÉ RGPD

Politique de Confidentialité AmiRec

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD) 

Dernière mise à jour : Juin 2026

L'entreprise individuelle de Madame Mya MARQUES, exerçant sous le nom commercial AmiRec, soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés et dans une volonté de transparence avec ses clients et les tiers, a mis en place une politique reprenant l’ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs droits.

 

L'utilisation du site internet de AmiRec implique l'acceptation pleine et entière de la présente politique de confidentialité, qui est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement des données 

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site et dans le cadre de l'activité est : Mya MARQUES, Entrepreneur Individuel (EI), exploitant sous le nom commercial AmiRec. Adresse e-mail : contact@amirec.fr

2. Données collectées et finalités du traitement 

Dans le cadre de son activité de recouvrement amiable de créances pour le compte de tiers, AmiRec est amenée à traiter deux catégories de données :

A. Données collectées via le site internet (Formulaire de contact)

Lors de votre navigation sur le site et l'utilisation de notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :

  • Données collectées : Nom, prénom, nom de l'entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Finalité : Répondre à vos demandes de renseignements, établir des propositions commerciales et recontacter les prospects.

  • Base légale : L'exécution de mesures précontractuelles ou le consentement de l'utilisateur (Art. 6.1.b et 6.1.a du RGPD).

B. Données liées aux dossiers de recouvrement (Hors site internet)

Note : Aucun document de facturation ou dossier de créance n'est directement téléversé sur ce site internet.

Ces échanges se font exclusivement de manière sécurisée par e-mail professionnel et par courrier postal.

Dans le cadre de l'exécution des mandats de recouvrement confiés par ses clients, AmiRec traite les données des débiteurs (tiers) : identité, coordonnées postales, téléphoniques, électroniques, et données financières liées à la dette.

  • Finalité : Exécution du mandat de recouvrement amiable, prise de contact avec le débiteur, gestion des plans de remboursement.

  • Base légale : L'intérêt légitime (Art. 6.1.f du RGPD) du créancier à recouvrer les sommes qui lui sont légitimement dues.

3. Destinataires des données 

Les données collectées par AmiRec sont strictement confidentielles. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Les seuls destinataires de ces données sont :

  • Madame Mya MARQUES (dirigeante de AmiRec).

  • L’hébergeur du site internet : Wix.com Inc. (uniquement pour les données de transit technique et de stockage des formulaires du site).

  • Si la réglementation ou une procédure légale l'exige : les autorités judiciaires ou de contrôle.

4. Durée de conservation des données

AmiRec s'engage à ne pas conserver vos données au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :

  • Données des prospects (Formulaire de contact) : Les données sont conservées pendant une durée maximale de 1 an à compter du dernier contact resté infondé, puis sont définitivement supprimées.

  •  Données des clients et des débiteurs (Dossiers de recouvrement) : Afin de répondre à nos obligations légales et de gérer les éventuels litiges post-contractuels, l'intégralité des données des dossiers est archivée pendant une durée de 5 ans à compter de la clôture définitive du dossier de recouvrement ou de la fin de la relation contractuelle (délai de prescription de droit commun).

 

5. Outils d'analyse et Cookies 

Ce site internet utilise exclusivement les outils statistiques internes fournis par notre hébergeur Wix, afin de mesurer l'audience et d'améliorer l'expérience utilisateur. Aucune donnée d'identification personnelle n'est croisée avec des régies publicitaires tierces. Vous pouvez configurer ou refuser le dépôt de ces cookies techniques via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite sur le site.

 

6. Exercice de vos droits (Accès, Rectification, Suppression)

Conformément à la réglementation européenne, toute personne concernée dispose des droits suivants :

  • Droit d'accès, de rectification et de mise à jour de ses données.

  • Droit à l'effacement de ses données (droit à l'oubli). Attention : ce droit peut être suspendu ou limité pour les dossiers de recouvrement en cours, l'intérêt légitime du créancier et le respect des obligations légales prévalant tant que la créance n'est pas soldée ou prescrite.

  • Droit à la limitation du traitement.

 

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez adresser votre demande directement par e-mail à : contact@amirec.fr.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur leur site internet (www.cnil.fr).

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